衡阳民政：“四个聚焦”推动社会救助更加可感可及

湖南日报·新湖南客户端 2025-02-24 15:04:20

湖南日报·新湖南客户端通讯员肖茜

近年来，衡阳精准把握社会救助工作的职责定位、发展方向和重点任务，全力保障困难群众基本生活，切实兜住、兜牢民生底线，近两年有3项社会救助工作创新实践获评全省优秀案例。

去年，衡阳市民政局获民政部优秀调研报告三等奖、全省民政行业职业技能大赛团体二等奖、市民生可感行动先进单位，市民政事务中心荣获“全国民政系统先进集体”。

聚焦扩围增效，开通政策“直通车”。坚持用好用活救助政策，着力拓展低保对象范围，依托“屋场恳谈会”“湾村明白人”等乡村自治模式，发动有文化、懂政策的党员、老教师、致富能手等，面对面为群众答疑解惑，帮助有需要的困难群众申请救助。

同时，以乡镇民政服务站为支点，建立民政干部主动发现困难群众的工作机制，发动民政系统干部职工利用工作下乡、休假返乡等时机，广泛收集困难群众情况信息，统一归口实施救助帮扶。去年全市新增城乡低保对象19208人、城乡特困人员2585人，占比达10.93%和6.84%。

聚焦提质升级，打好服务“组合拳”。积极推动社会救助从单一物质救助向“物质+服务”综合救助拓展，搭建“两化”（人文化关怀、个性化服务）APP信息平台，为工矿企业中失能、半失能人员、一级残疾人、生活困难遗孀等开展线上解答咨询、线下帮扶服务，帮助照顾基本生活。

对于特困人员，社工人员定期带志愿者提供上门服务和日间照料服务，让他们居家享受专业服务。还安排专业医疗康复机构，为低保和低保边缘对象中的重残人员提供预防复发、躯体管理、生活技能等康复训练服务。每年服务人群达10.8万人次，累计服务时长14.2万小时，群众满意度达99%以上。

聚焦数据赋能，扩大核对“朋友圈”。依托“大数据”提升社会救助工作效能，制定《衡阳市低收入人口动态监测预警指标体系》，对预警线索涉及2951户、5689人进行核实，及时将符合条件的“沉默的少数人”纳入救助范围。

同时，加强与农业农村部门数据交换，做好符合条件对象互纳。2024年，全市原建档立卡脱贫对象享受农村低保64676人，占农村低保人数的43.52%。

聚焦资源整合，画好救助“同心圆”。为特困人员、城乡低保老年人购买意外伤害保险，增强老年人抵御意外风险的能力。落实困难群众水电费优惠政策，去年为低保对象减免水费645万元，定期将电费补贴发放到“一卡通”。对社会救助政策覆盖不到的对象，引导慈善资金给予补充救助，实施了“慈惠民生保险”“夕阳红”“肾友行”“脑瘫儿童康复”等慈善救助项目。

去年全市公益慈善共帮扶低保（特困）对象7409人、资金1390.7万元。还协同教育、人社、医保、卫健等部门对低保、特困、低保边缘家庭人员进行专项社会救助。2024年向全市低收入人口提供教育帮扶5554人，提供公益性岗位1611个，完成危房改造516人。

责编：曾愉捷

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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