湖南日报·新湖南客户端通讯员 范婷 宋兰 梁精容

在长沙市天心区坡子街街道社区卫生服务中心，患者可以通过天心区医疗集团PACS云系统得到长沙市第三医院专家出具的检查报告；基层医生通过湖南省基层医疗卫生3.0系统的deepseek小助手帮助规划临床合理用药和辅助诊断；居民轻点手机即可调阅个人健康档案……

近年来，长沙市天心区卫健局以人民群众健康需求为导向，全区累计投入500余万元用于开展信息化建设，基本实现诊前便捷就医，诊中诊断结果快速反馈，诊后医疗服务持续延伸。

基层医疗机构接入DeepSeek，智慧医疗惠及民生

“DeepSeek的接入不能取代医生，但能通过‘精准预警+知识赋能’成为医生得力助手。”2月26日，坡子街街道社区卫生服务中心全科门诊医生表示。

近日，坡子街街道社区卫生服务中心成为天心区首家接入DeepSeek智能医疗系统的医疗卫生机构，这标志着人工智能技术在天心区基层医疗场景的应用迈入新阶段。该系统通过AI辅助诊断、智能处方审核等核心功能，推动基层医疗服务向精准化、高效化转型。

DeepSeek智能医疗系统在辅助诊疗中的应用

据该卫生服务中心负责人介绍，DeepSeek智能医疗系统目前可通过两大模块实现技术赋能：一是智能辅助诊断：运用DeepSeek的基础能力对疾病进行智能分析，结合患者病史、检查指标等信息为医生的诊疗决策提供可靠参考依据。二是处方全流程监管：通过筛查药物配伍禁忌、剂量合理性等风险，为临床用药加上“双保险”。

该系统上线后，基层医疗服务日均接诊效率提升15%，患者平均候诊时间缩短至15分钟。通过AI预警机制，急性病症识别响应速、处方规范度显著提升。

下一步，该系统将逐步深入应用到天心区城市医疗集团智慧医疗平台的健康天心公众号中，实现在公众号上为居民提供检验检查报告解读、查询个性化定制化的健康知识等，让更多群众享受科技普惠的红利，打造智慧医疗示范样板。

门诊“一站式”，就医体验全面升级

“以前看病要排队挂号、测血压、测血糖，跑来跑去很麻烦，现在刷个脸就能搞定所有检查，真是太方便了！”2月26日，前来就诊的李阿姨对黑石铺中心的智能化服务赞不绝口。

目前，天心区15家街道社区卫生服务中心“一站式门诊服务中心”信息化建设取得突破性进展，该平台智能化、便捷化的服务模式，为居民提供了从诊前到诊后的全方位健康管理服务，真正实现了“服务向前、数据共享、应筛尽筛、应管尽管”的目标。

走进天心区大托铺街道社区卫生服务中心的“一站式门诊服务中心”，映入眼帘的是先进的诊前健康管理服务站。居民只需“刷脸”即可完成身份认证与实名登记，无需携带实体证件，极大简化了就医流程。工作站配备了自动化健康监测设备，居民可以快速完成血糖、血压、体重、腰围等关键生理指标检测，数据自动上传至云端。

天心区智能健康工作站上线以来，已累计服务居民超50038人次，患者满意度达97%。

不仅如此，天心区15家街道社区卫生服务中心通过先进的技术手段，实现了健康查体设备与信息系统的互联互通。所有检测数据自动采集并上传至省基层卫生信息系统3.0，实现了“一处采集、多处共用、关联使用”的目标。

青园街道社区卫生服务中心一站式门诊服务中心

推动优质医疗资源下沉，“1+N”紧密型城市医疗集团来赋能

在数字技术深度赋能医疗健康浪潮下，天心区与长沙市第三医院创新构建“1+N”紧密型城市医疗集团（市三医院为龙头、基层医疗卫生机构为基础、区属公共卫生机构协同联动），打造“全域互联、资源贯通、智慧协同”的基层医疗新范式。

该医疗集团以“11N2工程”为核心（1个平台、1大中心、2套体系、N项应用等内容）构建起全域互联、资源下沉、智慧协同的基层医疗新生态，不仅破解了基层资源分散难题，更以集团化运营推动优质医疗资源精准下沉，让居民足不出街道即可享受“三甲医院同质化服务”。

在智慧系统赋能下，基层医生一键发起影像、心电等远程会诊申请，由三甲医院专家团队实时出具诊断报告。2024年，全区累计完成远程诊断4万余例，基层首诊准确率大幅提升。

“以‘基层检查、上级诊断’为核心理念，天心区已形成‘15分钟智慧医疗圈’，社区医生完成基础检查后，患者无需奔波，即可查询三甲专家出具的诊断报告。这一模式不仅节省了患者60%的就医时间成本，更让居民享受到了‘心电一张网、影像云诊断’等普惠服务。”天心区卫健局主要负责人介绍。

据统计，2024年，天心区基层医疗卫生机构的门急诊接诊人次、集团内上转、下转患者增长较去年同期增长11.94%、33.82%、14.4%，真正实现“小病不出社区、大病直通三甲”。

作者：范婷 宋兰 梁精容

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