湖南日报·新湖南客户端通讯员 杨蕾 邓妙也 梁峰

2024年11月，娄底市启动治理欠薪冬季专项行动，组建由人社部门牵头，住建、公安等12个部门组成的联合工作专班。依托劳动保障维权中心搭建的“一站式”处置平台，实现欠薪案件受理、调查、处置全流程提速。

破冰攻坚 多方联动解难题

面对吾悦广场项目欠薪问题，联合工作专班创新运用“资金共管＋定向支付”模式。12月24日，在专题协调会获悉娄底城发集团即将支付建设单位购房款后，专班连夜制定专项方案，组织建设单位、施工单位及农民工代表召开7次协调会。最终专班人员携手施工方负责人分批核对260名农民工身份信息、工时记录，“施工方确认一个，我们登记一个”，建立“一人一档”发放台账。

“没想到真能领回血汗钱，太感谢你们了，这下我们终于能安心回家过年了！”1月24日，务工人员老王查看刚入账的工资短信，在娄底市劳动保障维权中心热泪盈眶。当天，260名农民工的580万元欠薪通过人社部门监管账户完成代发，这场历时21天的“护薪攻坚战”画上圆满句号。

娄底市自启动治理欠薪冬季行动以来，通过高位统筹、多部门联动、精准施策，在治理欠薪工作中取得了显著成效。全市累计对379户用人单位展开检查，覆盖劳动者2.7079万人，解决欠薪问题150个，为2548名劳动者追回工资1946.2312万元，同时，对3个重点欠薪项目和企业进行约谈，有效维护了农民工的合法权益，确保了社会和谐稳定。

多管齐下 织密维权保障网

娄底市人社局构建“线上＋线下”立体维权网络，不仅开通维权热线，搭建市级微信举报投诉平台和网站，还设立流动举报投诉点，组织集中接访等极大地降低了农民工举报投诉的门槛，切实提升农民工维权便利度和时效性，真正打通了维权的“最后一公里”。

冬季专项行动开展至今，累计接收全国治理欠薪线索反映平台转办线索675条，全部办结；妥善处理“12345”市长热线、局长信箱等渠道转办的劳动保障维权咨询和信访案件300件，按期办结率达100%。在舆情处置方面，行动期间监测到欠薪舆情58起（去重后），其中市领导督办3起，所有问题线索均在春节前妥善处理完毕，且未收到上级交办的重大欠薪案件，有效维护了社会舆论环境稳定。

用心用情 合力护薪筑和谐

2024年12月3日，娄底市按照省人社厅的要求，开展了三级人社部门联动接访行动。此次接访由人社部门牵头，信访、住建等部门协同作战，属地派出所全力维护信访秩序，形成了强大的工作合力。当日，全市共接待反映拖欠农民工工资问题27件，接待群众60人次，现场成功解决9件。对于未能当场解决的欠薪投诉，相关部门持续跟踪核实，及时向来访群众反馈处理结果，确保欠薪问题得到及时解决。

为提升用人单位和劳动者的法律意识，娄底市在冬季行动期间还开展了多种形式的宣传活动。全市集中开展了“用心用情湘薪湘护”现场宣传活动，并通过媒体平台向广大农民工发出《致农民工朋友的一封信》，向社区、工业园区派出宣传车，悬挂治欠宣传横幅，派发宣传资料，张贴宣传海报，开展入企慰问宣传等。这些举措极大提升了用人单位的知法守法意识和劳动者的维权意识，在全市形成了“不能欠”的社会氛围。

下一步，娄底市人社局将进一步健全“事前预防、事中监管、事后处置”的工作机制，形成治理欠薪工作闭环，深化执法检查、开展地毯式排查，确保不留死角、不留盲区。同时，娄底市将加速案件办理，强化违法惩戒，确保欠薪案件快立、快查、快审、快结，让违法者付出沉重代价。此外，娄底市将进一步优化维权渠道，及时回应社会关切，确保农民工维权更加便捷高效。

通过此次治理欠薪冬季行动，娄底市不仅有效解决了农民工的“烦薪事”，也为全省提供了可借鉴的经验。接下来，娄底市将继续保持高压态势，确保农民工工资支付工作常态化、制度化，切实维护广大劳动者的合法权益。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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