2025-02-26 17:19:28
一市民反映:2月18日晚19:46分钟左右在东江明珠,来了一辆公交车晚班车,我要招手要上车,门打开,我已经跑到门前了,司机却直接把门关上开车走了,为什么不等乘客?
2月25日,记者从资兴市交通运输局获悉:经查,当日该车正执行企业员工下班通勤任务,19:30始发湘英运动公司,已开启单位用车标识LED屏。该车属定制班车,根据运营规范,中途仅停靠员工指定下客点,不搭乘其他乘客。在东江明珠站台当事人要搭乘该班车时,驾驶员未耐心解释情况,存在服务缺失行为。该局已责成资兴巴士公共交通有限公司对当班驾驶员进行停岗培训,取消评优评先资格;并开展全员服务规范专项培训,强化从业人员服务意识。
湖南日报全媒体记者 田燕
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