长沙：湘行一卡通怎么变更手机号？

2025-02-26 17:34:04

一网友反映：我的手机号换了手机又坏了，湘行一卡通变更不了手机号码，多次拨打湘行一卡通热线，都无人接听。

2月26日，长沙公交智慧大数据科技有限公司回复：客服热线工作日接听时间为8:00-18:00，周末接听时间为9:00-17:00。因拨打我司客服热线的市民人数较多，在某一时段可能存在少部分市民打不进客服热线的情况，请市民耐心等待电话接通。“湘行一卡通”APP一个身份证只能绑定一个手机号码，市民如需修改登录手机号，可在APP内使用“安全设置-更换手机号”功能，或致电我司客服热线“85535088”进行修改，也可以携带身份证原件和复印件前往赤岗冲客服中心进行号码变更。

湖南日报全媒体记者田燕

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