刘蓉 鲁融冰 冯晗葳 黄晓慧 黄颖 湖南日报·新湖南客户端 2025-03-03 13:53:36
3月2日,汉寿县政务服务领域迎来重大革新,率先在全省以市县两级协同的方式,依托常德市政务云私有化部署DeepSeek赋能政务服务,为企业提供更高效、精准、便捷的办事体验。
以往,企业在咨询办理业务时,常常面临流程繁琐、材料复杂、咨询不便等难题,全程代办服务组建35人的“专职+兼职”代办员队伍,以部门高效协同、上门受办的方式一定程度上缓解了这些问题,但仍存在获取信息系统性不高、时效性不强等短板,一定程度上制约了政务服务质效。而DeepSeek模型的接入,依托强大的自然语言处理能力与深度学习算法,通过本地化细分领域训练,精准匹配相关政策法规和办理流程,实现“秒级响应”。
在实际应用场景中,如企业咨询开办一个餐饮店的流程,DeepSeek能迅速整合经营许可证、消防安全检查、食品经营许可证等多部门信息,详细列出所需材料、办理步骤以及各环节的办理时限,甚至还能根据企业的具体情况提供个性化的办理建议。不仅如此,对于一些常见问题,如个体工商登记、异地转诊人员备案等,DeepSeek也能给出清晰、准确的答复,让数据跑路代替群众跑腿,以科技创新驱动政务服务效能提升。
随着政务服务与DeepSeek的深度融合,汉寿县人民政府微信公众号、全程代办专区正式接入DeepSeek大模型,县人民政府网也将全新升级,构建“线上智能咨询+线下全程代办”的全新模式,让政务服务更加贴近企业群众需求,真正做到为民、便民、利民,为全县经济社会高质量发展注入新动力。
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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