冰雹砸坏车辆，保险管赔吗？来听专家怎么说

湖南日报·新湖南客户端 2025-03-03 16:09:37

湖南日报·新湖南客户端3月3日讯（记者杜立通讯员黄达）3月2日晚，岳阳市多地突降密集冰雹，部分机动车辆受损，岳阳市保险协会专职副会长张韶峰告诉记者，冰雹属于自然灾害，车损险通常涵盖此类损失，建议受损车主在48小时内报案，避免影响理赔进度。

目前，岳阳市保险协会已下发紧急通知，要求各会员单位从人员、物资、资金等全面做好准备，通过微信、新媒体等网络媒体，向保险客户告知理赔所需资料、理赔流程等，帮助客户做好保险理赔前期资料的准备，并督促各会员单位开辟理赔绿色通道，简化理赔流程，及时做好各险种的快速理赔服务。

张韶峰提醒车险客户：要关注天气预警，做好预防，提前将车辆停入车库或使用车衣防护；车辆受损后要及时报案，尽快联系保险公司，通常要求在48小时内报案；要备齐理赔材料，包括保单原件身份证、驾驶证、行驶证、事故证明（如气象证明）维修发票及清单、银行账户信息（用于接收赔款）等，可通过线上或线下提交；发生争议后，可先与保险公司协商解决，协商不成的，可向岳阳市保险行业协会申请人民调解。

责编：王相辉

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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