张家界公交：温暖在车厢间流动用行动为城市文明添彩

湖南日报·新湖南客户端 2025-03-05 16:19:50

湖南日报·新湖南客户端3月5日讯（记者田锐通讯员廖秋萍）在张家界，不仅自然风光令人流连忘返，还有一群默默奉献的公交驾驶员，他们以实际行动践行雷锋精神，为市民和游客提供了温馨、便捷的服务。他们的故事如同这座城市的一道亮丽风景线，温暖着每一个人的心。

无论严寒酷暑，还是风雨交加，张家界公交驾驶员始终坚守岗位，用心守护每一位乘客的安全与便利。

“谷叔叔对我们每个人都特别热情，每次都准点准时接送我们！谢谢您，谷叔叔！”近日，16路公交车驾驶员谷泽明又收到学生们的感谢。今年53岁的谷泽明，虽然还只是一名中共预备党员，但他时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，不仅在日常工作中服务热情周到，还主动承担起接送市城区两所高中学生的任务。

每天晚上9点30分和10点40分两趟接送学生，一趟需要30多分钟。忙完这些工作，谷泽明通常要到晚上11点40分左右才能回到家。“这些都是小事，工作中耐心多一点，就能多帮助一些需要帮助的人。”他说，“希望通过自己的行动，让孩子们学习雷锋精神，学会帮助身边有需求的人。”

类似的好人好事在张家界公交系统中层出不穷。前不久，一位带着沉重行李的黄老先生在路边艰难行走。他远远看到4路公交车驶来，但距离公交站台还有一段距离，于是提前向公交车招了招手。驾驶员孟补生注意到了黄老先生的困境，在将车辆停靠在站台后，及时下车帮助老人搬运行李。孟补生的行为并非偶然，多年来，他一直以雷锋为榜样，无论是对黄老先生还是其他乘客，他总是主动提供帮助、用心做好服务。

一直以来，为更好地服务广大乘客，张家界市公共交通发展有限公司通过定期开展职业道德培训等形式，鼓励驾驶员学习先进典型事迹，不断提升自身素质和服务水平。如今，“学雷锋、做好事”已经成为每一位驾驶员的自觉行动。

“公交驾驶员是城市的‘流动名片’，未来，我们将继续秉持‘以人民为中心’的服务理念，让党徽在车厢内闪闪发光，用点滴行动书写着新时代的雷锋故事，为社会传递了满满的正能量，为广大市民和游客提供更加优质、贴心的出行体验。”张家界市公共交通发展有限公司相关负责人表示。

责编：高甜甜

一审：高甜甜

二审：田育才

三审：宁奎

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问