湖南人保寿险：快速理赔显诚信热情服务暖人心

通讯员贺涛胡腾宇湖南日报·新湖南客户端 2025-03-06 15:27:25

湖南日报·新湖南客户端3月6日讯（通讯员贺涛胡腾宇）近期，客户Z女士将一面印有“快速理赔显诚信、热情服务暖人心”的锦旗送至中国人民人寿保险股份有限公司（下称“人保寿险”）湖南省分公司衡阳衡东营销服务部，表达对该公司无微不至的关怀以及快速理赔的感激之情。

2021年Z女士为儿子购买了人保寿险无忧人生2021重大疾病附加投保人豁免保险费2021重大疾病保险，保费3755元/年。2024年12月，Z女士感觉腹痛，经湘雅医院确诊为胃癌，得知消息后，公司销售人员立即联系客户协助准备理赔资料，客户服务中心第一时间审核资料，并协助客户在人保寿险E服务申请理赔，按照合同规定豁免了后期17年的保费共计56610元。

收到公司理赔结案的消息，Z女士心情非常激动，人保寿险周到的服务、细致的关怀和快速的理赔让她对后续治疗信心倍增，她表示，将多向亲朋好友推荐保险，给身边更多的人带来保障。

作者：通讯员贺涛胡腾宇

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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