“健康新田”公众号打造智慧就医

通讯员徐平大众卫生报·客户端 2025-03-07 17:25:34

大众卫生报·新湖南客户端3月7日讯(通讯员徐平)3月6日，永州市新田县卫健局官方微信公众号“健康新田”正式开通县人民医院、县中医医院、县妇幼保健计划生育服务中心的线上预约挂号与当日挂号功能。

这一举措是新田县积极响应永州市医疗服务提升年活动的创新之举，旨在进一步优化医疗服务流程，方便群众就医。

自去年以来，新田县已陆续推行“一次挂号管三天”“检查检验结果互认”等便民措施，切实改善了群众的就医体验，持续提升了全县医疗服务水平，增强了百姓就医获得感。

今年，新田县围绕“诊前体验优化、门诊流程提速、急诊急救提效、住院服务暖心、诊后回访贴心、基础能力提升”等核心任务，全面实施“挂号便民、就诊优化、流程优化、服务升级、结果互认、用药保障、中西协同、质量提升、医保惠民、医德医风”十大行动。

在挂号便民行动中，新田县设定了多渠道预约、零排队挂号的目标。整合挂号平台，将三家县直医院的挂号系统接入“健康新田”微信公众号，全面开放专家号与普通号，并计划在2025年9月底前开通检查项目预约功能;强化适老化服务，在县直医院门诊大厅增设“老年人挂号专窗”，同时在乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心设立预约服务代办点，并公示预约电话;优化挂号管理，持续推广普通门诊“一号管三天”、“开单即排队”服务。

作者：通讯员徐平

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来源：大众卫生报·客户端

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