中华财险创新开展"3.15"金融教育活动构建"金融+心理"双维服务体系

通讯员林郡曾心怡湖南日报·新湖南客户端 2025-03-10 17:38:01

湖南日报·新湖南客户端3月10日讯（通讯员林郡曾心怡）近日，中华财险长沙中支紧扣"保障金融权益助力美好生活"主题，创新打造"金融安全防护+女性心理关怀"双轨服务模式，在"3.15"消费者权益保护日与"三八"国际妇女节双节点，举办沉浸式金融教育宣传活动，为构建和谐金融生态注入人文关怀。

活动现场设置"金融安全宣传台"与"心灵氧吧沙龙"两大功能模块。在政策宣讲区，工作人员分发各类金融知识宣传资料，现场进行典型案例剖析，系统讲解金融消费者八大权益保护要点，重点演示非法集资、电信诈骗等新型金融犯罪的识别技巧。

针对女性群体的特殊需求，公司特邀国家二级心理咨询师开展"情绪管理与压力释放"主题沙龙。通过正念冥想训练、呼吸调节技巧等互动环节，引导参与者掌握情绪管理方法，实现金融知识普及与心理健康服务的深度融合。

"这种将金融教育与心理疏导结合的方式很新颖，既学到了实用的防诈知识，又得到了专业的心理支持。"参与活动的消费者表示。据活动负责人介绍，此次创新实践是该公司"金融+健康"服务战略的落地举措，后续将建立"线上+线下"双渠道持续提供金融知识科普与心理健康服务。

作为长期致力于加强湖南保险业消费者权益保护的国有金融企业，中华财险始终践行"以客户为中心"的服务理念，通过构建有效的金融教育体系，切实维护消费者合法权益，为营造健康金融消费环境贡献行业力量。

作者：通讯员林郡曾心怡

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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