一、行动背景

为深入学习贯彻民营企业座谈会上精神，全面贯彻落实国家和省市关于支持小微企业融资工作的决策部署，切实做好金融“五篇大文章”，助力实现“三高四新”美好蓝图，特开展长沙银行千企万户大走访专场活动。整体活动方案如下：

二、行动目的

1、以走访促机制落地。通过成立总分支三级工作专班，成立专业团队，构建专属机制，搭建“政银企”沟通桥梁，向下传导政策红利，向上反馈市场动态，进一步推动小微企业融资协调机制高效落实落地。

2、以走访促服务提升。坚持“以人为本、客户中心”的服务理念，通过“进园区、访协会、走企业、拓商圈、联社区、入乡村”，面对面倾听客户心声、实打实解决企业诉求，持续加大对重大战略、重点领域和薄弱环节的支持力度，以金融活水精准“滴灌”民营企业、小微企业。

3、以走访促产业升级。聚焦湖南“4×4”、长沙“4433”现代化产业体系和省市重点科技创新项目，为科技型企业提供全链条、全生命周期金融服务，以科技金融的创新突破推动新质生产力发展，为湖南打造具有核心竞争力的科技创新高地和长沙建设全球研发中心城市提供强有力的金融支撑。

三、行动时间

2025年3月-12月

四、行动举措

（一）进园区。一是深度对接全省143个重点园区，聚焦全省园区建设“两清单、两增量”（制造业在建项目清单和制造业对接扩能项目清单、产值税收增量和规专企业增量）部署，与省市监管部门，各级发改、财政、税务等政府职能部门，园区管委会等搭建渠道，建立政银企快速响应机制，为园区精准招商和产业聚集、五好园区建设、推动两重两新等方面提供金融支持。二是大力支持园区“小升规”培育工作，充分运用A、B类园区专属抵押率政策，积极对接专项补贴、税收减免、贴息等政策，助力企业降低融资成本，为园区企业“小升规”全程护航。三是充分利用大数据和金融科技手段，对园区和企业进行多维度精准画像，精心制定金融服务方案。

（二）访协会。一是围绕软件信息、工程机械、食品消费、生物医药等“4X4”现代化产业体系和全省13条重点产业链，与省工商联、商务厅、行业协会和链办加强战略合作，定期组织行业调研和行业研究，强化链式拓客服务，形成“协会搭台－银行服务－产业升级”的良性循环。二是联合举办银企对接会、政策解读沙龙等活动，提升银行在细分领域的专业形象，加大制造业升级、绿色改造、技术改造和大规模设备更新的项目支持。三是拓展“融资+融智+融链”三维服务，打造并发布5+N特色产业专案。

（三）走企业。一是主动对接科技、工信等职能部门，融入“湖南省创新创业大赛”等平台建设，围绕专精特新、软件信息等重点客群与行业，获取优质企业及项目清单，基于各地产业特征，提供差异化精准服务方案。二是成立小微企业融资协调工作机制三级工作专班，对接政府四级工作机制，建立企业联合走访和融资联合会诊工作模式，助力信贷资金直达民营和小微企业，做好“应贷尽贷”和“应续尽续”。三是对接商务自贸办、出口信保等部门，聚焦省市重点对外招商引资项目、优质外贸企业，加大国际结算+国际贸融+汇率避险组合产品的应用推广。四是积极走访代发单位，特别是政府机关及事业单位、国有企业、大型上市民企和行业龙头民企、新兴行业企业等，获取代发资源，落实“1+1+1”代发敏捷团队管户机制，做实重点优质单位的营销和维护工作。

（四）拓商圈。一是拓展阵地和行业集群，持续打造“3+5”呼啦阵地市场，加强与市场管理方的互动。围绕网点5公里生活圈，开拓网点周边超市、便利店、奶茶店、加油站、美食餐厅等高频消费场景，通过信用卡等金融产品活动促进居民消费。二是深挖重点连锁品牌。聚焦零售、餐饮、缴费、医药等民生消费行业，通过提供标准化支付解决方案，强化与行业头部与连锁品牌的对接，助力中小微企业高质量发展。三是建设标杆网红商圈，全面盘点城区网红街区、商圈，以“潮宗街－全国金融网红示范街”为模板，扩大长行生态商圈影响力。

（五）联社区。一是推进党建共联共建，全面梳理产业优势明显、人口密集、居民可支配收入高的社区和街道，开展党建共联共建，充分借助街道社区所具备的强大公信力与广泛影响力，构建网点经营生态圈。二是搭建社区活动体系，围绕社区生态系统，推出金融知识宣讲、特色客群主题活动、小型精品沙龙等活动库和执行模板，联合社区开展非金融活动，丰富社区居民生活。基于“以旧换新”补贴政策，通过多券叠加、精准送券等营销能力，在全省范围内开展家装、家电、购车“以旧换新”等一系列优惠叠加营销活动。三是聚焦社区重点客群。围绕“一老一小”两大社区核心人群，建设“超能力－养老”“布蕉绿—亲子”特色金融服务品牌，打造养老和亲子客群特色化服务体系。针对社区个体工商户、小微企业主“短、小、频、急”的融资特点，推出无抵押、低门槛、快审批的个人经营贷产品，提供“随借随还、按需取用”的灵活资金支持，解决其进货、装修、设备升级、资金归集等经营难题。

（六）入乡村。一是深化政银协作机制，加强与省农业厅等常态对接。二是紧跟政策导向，助力省市县设备更新和消费品以旧换新，加大农机、汽车、电器等领域信贷支持，延伸城市金融服务触角至乡镇市场。三是开展常态化“入乡村”活动，对接县域“一县一特”产业与重点产品，县域支行依托特色产业等开展客户对接，深度绑定县域特色产业集群。四是推进县域网格化普惠服务，开展“春节团圆”“粽情端午”“快乐吃瓜”“文化下乡（花鼓戏、诗词大会、广场舞等）”四大特色主题和“金融知识进湘村”常态化宣传活动，将金融便利送到农村居民家门口，打通金融服务“最后一公里”。

作者：长沙银行

责编：黄利飞

一审：黄利飞

二审：张尚武

三审：李伟锋

来源：湖南日报·新湖南客户端