湖南日报·新湖南客户端 2025-03-12 17:28:24
湖南日报3月12日讯(全媒体记者 李成辉)3月12日下午,2025年湖南省3·15国际消费者权益日主题活动在长沙举行。活动现场,“天天3·15律师在线答疑”公益活动正式启动,将全天候守护消费者的365天,公益律师在线值守,为消费者提供更便捷、更高效的在线答疑服务。
据了解,2020年湖南省消保委联合媒体共同打造“周周3·15 律师在线答疑”公益活动,累计为消费者提供线上答疑近3000人次,推出“律师说法”251期,吸引近4000万人次关注,直接或间接推动3.2万条消费投诉获政府部门解决或回应,成为全国消费维权领域的“湖南品牌”。省消保委负责人表示,从“周周3·15”升级为“天天3·15”,以响应群众“全天候、零距离”维权需求。
消费者权益保护工作既是民生工程,又是民心工程。省市场监督管理局相关负责人表示,今年全省消费者权益保护工作将以省政府“实施内需扩量提效攻坚行动”为统领,聚焦消费提振十大重点领域,围绕“共筑满意消费”年主题,切实加强消费者权益保护,努力营造更加安全、更加稳定、更加放心的消费环境,形成高水平消费维权共建共治共享新格局,不断提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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