三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 叶竹

近日，长沙金茂览秀城发出函告称，对商场内的“MINI MARS”门店运营检查发现门店经营已明显出现异常，建议已充值的消费者尽快在2月28日前使用完未消耗的金额；也有消费者曾反映到店体验感受不佳，“真的要跑路了吗？”3月13日，记者来到MINI MARS（金茂览秀城店），发现门店仍在正常营业，几位店员正在店内打扫卫生。

三湘都市报记者注意到，曾为长沙首个大型室内高端儿童游乐场的“Meland Club”海信广场店已于2024年中闭店，目前仅剩步步高星城天地店一家仍在营业。而就在两个月前，该连锁室内亲子游乐品牌位于宁波欢乐海岸店也突然宣布闭店。儿童游乐园一度快速扩张，如今却频频闭店，让不少消费者蒙受损失。

商场：门店仍正常营业

后续若有变故会及时发公告

“这家店承载了小孩0-3岁的快乐记忆，现场如同菜市场一样，随处可见遗落的防滑袜、食物包装袋、各个区域的玩具，真的要跑路了吗？”社交平台上，数位消费者在今年2月中下旬发帖称长沙金茂览秀城内挂出一份函告。

记者看到，该函告称“对商场内的‘Mini Mars’门店运营检查发现，其设备故障、服务人员短缺、运营品质及顾客消费体验下降等问题频发，门店经营已明显出现异常。且未支付商铺租金、管理费等，请消费者注意未消费的充值金额。建议顾客停止在该商户继续充值或者注册办理会员卡，已充值的消费者尽快在2月28日前使用完未消耗的金额”。

长沙市民刘女士称，开业那年办了年卡，当时觉得划算，但现在看到次卡优惠只要六七十元了，“促销已经做了好几年，顿时对年卡无感了”。

“之前因为该门店已经很长时间没有交租金和各项费用，经营明显异常。”13日，金茂览秀城客服证实了曾发出该条函告，“现在门店已经正常营业了，后续若有变故，我们会及时发公告。消费者可以关注览秀城公众号或加入福利群，我们会及时告知相关消息。”

在MINI MARS（金茂览秀城店），数位员工正在打扫卫生，店门前停放着婴儿车。“不存在停业这回事，我们一直正常营业，可以继续来消费的。”对于商场函告上说明的情况，一位前台工作人员介绍，“老板前段时间也过来了，没有提（停业）这个事。”

儿童游乐园曾掀起开店热潮

欲瓜分数万亿元儿童消费市场

近年来，我国儿童消费市场持续升温。2021年第七次全国人口普查结果显示，我国0到14岁人口为2.53亿，占全国总人口的17.95%，与2010年第六次全国人口普查相比，0—14岁人口的比重上升1.35个百分点。中国儿童产业中心公布调查数据显示，我国80%的家庭中儿童支出占家庭支出的30%至50%，家庭儿童年平均消费为1.7万至2.55万元，儿童消费市场每年约为3.9万亿—5.9万亿元。

在“儿童经济”这块诱人的大蛋糕面前，儿童游乐园曾掀起轰轰烈烈的开店热潮。

“盘小宝”“奈尔宝”“鲁比猴”“‌NATAKIDS”“唐唐虎”“孩之岛”……在长沙，数家连锁品牌亲子互动游乐中心盘踞各大商场，为许多孩子“制造”了欢乐童年，也一度让父母们出现“选择困难症”，“周末去哪个游乐场玩？”

三四年前，部分品牌一大一小单次票打折价一度动辄300余元，让不少家长望而止步，但是周末店内总能“人气爆棚”。然而市场竞争加剧，随着市场上游乐园数量快速增长，尤其是在大城市及购物中心内，儿童游乐园密度较高。过多的同类产品争夺有限的客源，使得单个游乐园面临客流分散、营收压力增大的问题。

记者注意到，如今大多数品牌门店一大一小单次票团购价格在200元以下，和之前相比已经“实惠不少”，部分品牌门店单次门票团购价甚至低至数十元，但是仍然逃不了“闭店”。

业内人士：需要更精准地分割市场

实现差异化经营

“我们在方圆荟商场的孩之岛超级乐园还有大约价值400元的10次卡没用完，好像不久前关了一次店。在这之前还在商场里一个场地小点的全国连锁品牌办过卡，也没有用完，店就关了。”家有俩娃的长沙消费者徐女士向三湘都市报记者反映道，“以前也会带孩子买单次票去稍微远点的奈尔宝大悦城店玩，现在会倾向选择去户外游乐场玩。”

徐女士介绍，离她家比较近的方圆荟商场内聚集了“鲁比猴”“秘密星球”“孩之岛”等大大小小的多个品牌游乐园，“目前商场客服告知，孩之岛还是继续营业，但是已经是商场自营品牌，之前办卡顾客需要转卡去商场同一层的‘鲁比猴’。”

业内人士表示，部分游乐园在选址和项目选择上盲目跟风，缺乏透明的市场调研，竞争优势不明显，难以吸引足够的客流量，盈利变得困难；定价过低可能导致收入无法覆盖成本，影响乐园的财务健康和长期发展，定价过高可能抑制消费需求，尽管单次收入高，但总体客流量减少可能导致总收入下降；但在儿童经济的大背景下，儿童游乐园的前景仍然乐观，只是需要更精准地分割市场，找到自己的核心竞争力，实现差异化经营。

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来源：三湘都市报