新湖南客户端 2025-03-14 16:47:03
湖南日报·新湖南客户端3月14日讯(通讯员 罗达意 姚海清)3月14日上午,由娄底市和娄星区市场监督管理局、消费者权益保护委员会联合主办的“3·15国际消费者权益日现场咨询展示宣传活动”在孙水河公园举行。娄底市人民政府党组成员、副市长禹敏,市政协副主席袁华荣等领导巡展指导。
活动以“优化营商环境,共筑满意消费”为主题,通过多元化的宣传形式和便民服务,集中展示全市消费维权监管成果,凝聚社会各界力量,营造安全放心的消费环境。
活动现场气氛热烈,以“共筑满意消费”主题海报为背景,搭配拱门、氢气球及宣传展板,营造出浓厚的消费维权氛围。活动设置了职能部门咨询区、商品服务体验区、互动打卡区等多个功能区域,吸引了众多市民驻足参与。活动当天还举行了假冒伪劣商品展示,集中曝光了一批典型违法案例,提醒消费者警惕消费陷阱。
此次宣传活动由娄底市和娄星区市场监督管理、公安、司法、教育、农业农村等20余个部门及行业协会协同参与,通过“宣传+服务+执法”三位一体的模式,全方位普及消费维权知识,强化企业诚信经营意识。活动共发放宣传资料5000余份,受理咨询投诉30余件,现场解决消费纠纷6起,有效提升了消费者的维权意识和能力。
活动期间,娄底市还同步开展了食品安全“你点我检”、网络餐饮“食安封签”推广、消费维权“五进”等系列主题活动,通过线上线下相结合的方式,进一步扩大消费维权影响力,筑牢消费安全防线。
2024年娄底市消费者权益保护工作成效显著,12315受理投诉举报咨询26282件,为消费者挽回经济损失527万元;消保委系统成功调解2960件,挽回损失320余万元。通过强化机制创新,新增64家ODR企业(累计329家),建立覆盖全市的四级维权网络。同时,开展“放心消费示范行动”,入库省级示范单位5,510家。
娄底市市场监督管理局相关负责人表示,将以此次活动为契机,持续深化“共筑满意消费”行动,推动消费维权社会共治,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,为优化营商环境、促进高质量发展贡献力量。
责编:王美慧
一审:王美慧
二审:肖洋桂
三审:周俊
来源:新湖南客户端
我要问