中国石油永州分公司开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动

李谋青湖南日报·新湖南客户端 2025-03-15 20:29:40

湖南日报·新湖南客户端3月15日讯（通讯员李谋青）3月15日上午，中国石油湖南永州销售分公司在冷水滩区育才路加油站开展了“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

活动现场，加油站工作人员向顾客发放油品质量宣传单，现场讲解中国石油在“人·车·生活”生态圈建设、安全环保、计质量管理、非油业务、绿色发展等方面情况，并对顾客提出的相关问题进行了解答。现场还设置了油品油样展示区域，并通过密度比对、甲醇测试等方式指导现场人员辨识油品是否合格，全流程展示加油站落实质量计量验收过程，保障消费者权益，增强客户对中国石油的品牌认可度。

中国石油湖南销售永州分公司坚持当好质量强国建设的践行者、推动者，始终秉承“绿色发展、奉献能源，为客户成长增动力、为人民幸福赋新能”的价值追求，认真履行“质量优良、计量准确、安全环保、方便快捷”的服务承诺，为每一位消费者提供安全、可靠、优质、环保的产品。

在保障质量方面，永州分公司全力践行“每一滴油都是承诺”的社会责任，严把进、销、存监督检查关口，配备了专业化试验检测设备，连续多年保持油品抽检合格率100%、油品计量准确率100%、计量器具检定合格率100%，并定期开展开放日活动、向社会公示检测结果，接受消费者监督。同时，实施非油商品专业化、精细化管理，定期组织商品盘点、专项检查，确保非油商品质量优质可靠。

在现场服务方面，永州分公司积极践行“亲情化”服务理念，所属加油站提供24小时全天候或夜间叫醒服务，第一时间响应顾客诉求，让司乘朋友出行更安心、更便捷。近年来，以便捷高效为落脚点，不断完善升级“中油好客e站”app等应用服务，让消费者获得更好的数智消费体验。

在安全环保方面，永州分公司全面推行HSE管理体系，定期开展应急演练和安全经验分享，制定实施《安全生产治本攻坚三年行动实施细则》，深化安全主题月和问题隐患整改，保障加油站安全平稳运营。着力推进转型升级和绿色发展，积极安装三次油气回收装置，全覆盖开展油气回收自检自查，推进站级光伏和充电站建设。

作者：李谋青

责编：陈程

一审：陈程

二审：刘跃兵

三审：李寒露

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问