广州游客送来一封感谢信

龚薇黄桂山郴州日报 2025-03-18 08:07:02

3月10日，市第一人民医院东院急诊科上演感人一幕：患者家属林阿姨饱含热泪将一封手写感谢信交到护士李段莲手中。信中写道：“特别感谢医院急诊科医护人员！感谢李段莲护士对我们细心、耐心地照顾和关心！”

林阿姨和爱人梁叔叔来自广州，前段时间在郴州旅游时，67岁的梁叔叔突发晕厥被紧急送入市第一人民医院东院急诊科。接诊后，该院急诊科医护团队迅速响应，争分夺秒展开抢救。护士们轮班为梁叔叔进行精细化护理。

沟通中，李段莲发现该夫妇只会讲粤语，对普通话的理解有限，存在沟通障碍。李段莲就用肢体动作与患者进行沟通，并陪同他们做各项检查、取药、取报告等。

考虑到老人的饮食问题，李段莲还贴心地帮助他们订餐。同时，为让家属放心，她还打电话给他们远在广州的家属，告知病情治疗进展。经过医院急诊科团队的精心治疗，老人很快转危为安。

当夫妇表示想回广州时，李段莲又主动帮忙联系网约车，并反复叮嘱司机一定要将他们安全送达。这些细节让夫妇深受感动，临行前，他们紧紧握住李段莲的双手，千言万语汇成一句“感谢”。（通讯员龚薇黄桂山）

作者：龚薇黄桂山

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来源：郴州日报

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