桑植县：“帮办代办”零距离部门服务暖人心

湖南日报·新湖南客户端 2025-03-19 01:23:47

湖南日报·新湖南客户端3月19日讯（通讯员朱飞哲向雪娟）3月17日，桑植县政务服务中心、县残联、县人民医院“政务便民服务队”深入龙潭坪、凉水口镇开展上门残疾人证办理活动，为行动不便的群众提供零距离“帮办代办”服务。此次上门服务为残疾人提供了便利，为乡村振兴注入了温暖力量。

精准服务，打通“最后一公里”。此次便民服务重点针对因肢体、视力、智力等残疾导致行动不便、无法前往医院评残的群体。“政务便民服务队”工作人员深入乡村上门服务，现场进行信息采集、政策宣传、级别鉴定等工作。

高效务实，温暖群众心坎。家住凉水口镇楠木岗居委会的张大爷因肢体不便长期在家，得知服务队要来家中评定，激动地说：“感谢政府上门服务，省去了我们来回奔波的麻烦！”活动当天，便民服务队共为龙潭坪、凉水口镇50余名残疾人进行评定。

长效机制，助力便民服务常态化。县政务服务中心工作人员表示，此次联合行动是深化“放管服”改革，落实“帮办代办”服务的重要举措，旨在让群众办事“少跑腿、零跑腿”。下一步，该中心将持续扩大服务范围，重点关注特殊群体的办事需求，进一步提升服务水平。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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