岳阳市残联举办全市残疾人证“一件事一次办”培训班

岳阳市残联邹韶光新湖南客户端 2025-03-19 10:34:05

3月13日至14日，岳阳市残联举办全市残疾人证“一件事一次办”培训班。市残联党组成员、副理事长邹湖平出席开班式并讲话，各县市区残联分管办证工作的副理事长、业务股室负责人、办证员，各县市区政务服务中心“残疾人服务一件事”的负责人、窗口工作人员共计40余人参加培训。

邹湖平表示，本次培训旨在扎实推动残疾人服务“高效办成一件事”在岳阳全面落实落细，提高全市残联系统办证员、残疾人服务窗口工作人员业务水平。各县市区残联要进一步增强服务意识，抓好宣传工作，优化办证服务，提升便民服务质量。参训人员要认真学习业务知识，做到知政策、懂流程、会办理，优服务，切实提升办证工作业务能力。

本次培训共分为理论讲解、专业实操、研讨交流和结业测试等四个部分。培训期间，市级办证员对残疾人证核发管理、复核、“一件事一次办”等政策进行了全面梳理及详细讲解，并现场演示了全国残联信息化服务平台的办证操作流程。培训还邀请了省“一网通办”平台及“高效办成一件事”岳阳地区负责人进行专业授课，讲解残疾人服务“一件事”办理流程，并现场演示“一网通办”平台办证操作流程。培训完毕后，所有参训人员进行了结业测试。

大家纷纷表示，通过老师们的培训指导，深受启发，很有收获，对办证业务知识有了更深理解，掌握了证件核发管理的关键要点，对今后工作开展将更有信心。（邹韶光）

作者：岳阳市残联邹韶光

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来源：新湖南客户端

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