邮储银行湖南省分行积极开展“3·15”金融消费者教育宣传活动

新湖南客户端 2025-03-20 11:57:38

“张律，您可以从诚信的角度讲讲金融消费者的保障吗？”

“诚信服务，它就像是金融界的‘超级英雄’，专门打击那些金融消费中的‘反派’”。

3月14日晚，一场生动有趣的金融消费者权益保护知识宣传直播吸引了66.4万人观看，观众们纷纷在直播间点赞、留言。这是由湖南省邮政分公司、邮储银行湖南省分行、中邮保险湖南分公司联合开展的以“保障金融权益助力美好生活”为主题的线上直播活动。

此次直播活动特邀省内优秀律师，深入浅出地讲解了金融产品的特点、风险及如何有效维护自身权益，帮助消费者树立正确的金融消费观念。生动真实案例的剖析，让消费者更加直观地了解了金融诈骗的常见手段及防范措施，获得了消费者的广泛好评，展现了湖南邮银保携手共筑金融消费者权益保护屏障的决心。

3月以来，邮储银行湖南省分行围绕“3·15”金融消费者权益保护教育主题，充分发挥点多、面广的优势，在营业网点宣传教育区域、电子显示屏投放宣传资料，组织金融知识讲座等厅堂活动，营造宣传氛围；开展进校园、进社区、进乡村、进商圈、进企业等线下活动，推动金融教育触达“最后一公里”。

3月10日下午，邮储银行湖南省分行副行长邓建华前往省分行直属支行，对2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的开展情况进行检查指导，广泛听取客户和基层工作人员对银行消保工作的意见建议。

长沙市分行联合长沙邮政分公司，在邮政投递业务中创新开展消费者权益宣传活动，将服务与宣传深度融合。投递员们化身“移动宣传员”，在走街串巷投递邮件的同时，通过张贴宣传海报、发放维权手册、现场讲解等方式，向市民普及《消费者权益保护法》、网购维权、防诈骗知识等内容。

张家界市分行联合市邮政分公司走进市第三中学开展金融消保知识宣讲活动。围绕八项权益、个人信息保护、校园贷等内容为同学们分享金融知识，结合多个真实典型案例，帮助学生了解非法“校园贷”、出租、出售、出借银行卡等带来的危害。

株洲市分行创新采用魔术体验的形式向消费者普及金融知识。邀请专业魔术师用“神奇储蓄罐”“时空穿越保险箱”等魔术，让观众体验了储蓄规划、坚持长期主义的重要性。现场掌声不断，观众直呼“既烧脑又有趣”。

除了自发动作，全省多家分行还积极参与当地监管机构组织的集中宣传活动。长沙市分行走进砂之船奥莱，积极参与由望城区市场监督管理局主办的“3·15”国际消费者权益日宣传活动；怀化市分行在当地监管的组织和领导下，在怀化万达广场开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动；永州市分行积极响应永州市金融监管局号召，在潇湘公园东门广场参与全市金融消费者权益保护教育集中宣传活动。

下一步，邮储银行湖南省分行将持续宣贯中国邮政企业文化，主动践行邮储银行企业文化，开展内容丰富、形式多样的线上线下金融知识宣传，为构建安全和谐的金融环境贡献力量。（李佳）

责编：陈昱旬

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来源：新湖南客户端

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