从“跑断腿”到“动动指”

  清廉怀化   2025-03-20 15:35:47

人物:陈小姐——沅陵县龙兴花城小区住户

我结婚后住在沅陵县龙兴花城小区,电费交在物业处。有时候工作忙,忘记交电费,全家就只能靠备用的那几度电支撑。冬天还好,可夏天要用空调,备用电撑不了多久,电一耗完,我只能扇着扇子,睁着眼睛,边擦汗边熬过去。

怕断电成为了一块心病,有了孩子后,我更怕出现这些情况,每次去物业交电费都会多存点,逢年过节,更要多存。当然,人总有忘记的时候,有一年春节,我家电就不够了,只能求着物业的人找充电的人来。大过年的,我在小区里跑来跑去,到处求人。直到充电人来的那一刻,所有的焦急焦虑才缓释。我发自内心地感谢了那个人,并一口气充了2000元的电费,毕竟大过年的,要灯火通明,才感觉到温暖。

后来,因为一些原因,小区物业不做了,社区临时接管了物业工作。社区工作人员事情多,他们会统一一个时间通知大家去充电。充电就成了我的“紧箍咒”,我经常要去下面看看电量够不够,时常关注手机群动态,生怕错过了充电时间。我妈则负责去排队充电,一个老人家,排起队来也不容易。

去年,县里面说给我们解决“二次供电”的事情,但我们小区住户多,情况复杂,一度很难推进。后来,纪委监委的干部来我们小区现场了解情况,积极推动各个部门,这个事才终于落地。镇里的纪委书记还说,电表改造所有的流程和资金,纪委监委会全程监督。

改造期间,我有几次下班,看到戴着监督工作牌子的干部在现场查看电表和施工进展,瞬间感觉这事妥了。

现在,我家电费的用量会有短信实时通知,缴纳电费用手机点一点就可以了,忧心事烦心事用一个手指就能解决,可真好。

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来源:清廉怀化

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