医疗服务提升年⑤丨增设药品说明墙，宁远县人民医院用心服务患者

邓小佳湖南日报·新湖南客户端 2025-03-21 19:00:29

湖南日报·新湖南客户端3月21日讯(通讯员邓小佳)为进一步优化患者就医体验，提升医疗服务质量，近日，宁远县人民医院住院部多数科室在病房走廊设立药品说明墙，帮助患者更全面、直观地了解常用药品相关信息，增强患者用药的安全性与依从性。

药品说明墙涵盖各科室日常使用频率较高的各类药品，从常见感冒药、退烧药到慢性病治疗药物一应俱全。每一种药品展示区都清晰标注药品名称、功效主治、用法用量、不良反应、禁忌事项以及储存方式等关键信息。以“图文并茂+实物”的形式呈现，即使是文化程度不高的患者也能轻松理解。

在心血管内科药品科普区，患者李大爷表示：“年纪大了，医生说的用药注意事项老是记不全，有了这个药品说明墙，用药时心里更有底了，很贴心。”

医院药学部主任李小龙介绍：“很多患者在用药过程中会存在疑惑，药品说明墙相当于一个随时在线的‘用药小助手’，能有效减少因用药不当引发的问题，促进合理用药。”

据了解。该院计划根据患者反馈和药品更新情况，持续完善药品说明墙内容，不断探索更多提升医疗服务的创新举措，为患者健康保驾护航。

作者：邓小佳

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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