黄帅 欧阳小娟 湖南日报·新湖南客户端 2025-03-21 21:40:19
湖南日报·新湖南客户端3月21日讯(通讯员 钟毅 黄帅 欧阳小娟)“阿婆,我们来看您啦!”近日,蓝山县社会保险服务中心的工作人员带着温暖与关怀,来到该县所城镇长铺村,为一位特殊的老人——110岁高龄且长期卧床的杨阿婆进行社保待遇资格特殊认证。
杨阿婆因年事已高,长期卧床,听力和语言能力也逐渐减弱,无法像普通老人一样完成常规的社保认证流程。得知这一情况后,蓝山县社保中心高度重视,决定为杨阿婆提供上门认证服务,确保她能按时足额领取社保待遇,享受国家的福利政策。
在杨阿婆家中,工作人员耐心地与家属沟通,轻声细语地向阿婆问好,并在阿婆的床边仔细核对她的身份信息,包括身份证、社保卡等证件。由于阿婆无法自主配合完成人脸识别等常规认证动作,工作人员便通过拍照、录像等方式记录下阿婆的生存状态,并请家属在场见证,确保认证过程真实、有效。整个认证过程温馨而顺利,工作人员的细心与耐心让阿婆的家属倍感温暖。
“阿婆年纪大了,身体又不好,没想到你们能上门服务,这真是为我们解决了大难题。”杨阿婆的家属感激地说道。
此次上门为百岁老人阿婆进行特殊认证,只是蓝山县社保险服务中心暖心服务的一个缩影。一直以来,该县社保部门致力于打造有温度的社保服务品牌,无论是定期开展的“社保服务进社区”活动,还是针对特殊群体的个性化服务举措,都体现了对参保群众的深切关怀。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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