雷锋故里网红景区：处处“活雷锋”，温情服务满园春

王文潘杏琼湖南日报·新湖南客户端 2025-03-22 21:54:31

湖南日报·新湖南客户端3月22日讯（记者王文通讯员潘杏琼）三月，春风轻拂，雷锋精神薪火相传。作为作为雷锋同志故里——长沙市望城区的文化地标，铜官窑国风乐园在雷锋月积极行动，以“满园尽是活雷锋”为行动宣言，将雷锋精神融入景区运营的日常，让游客感受到浓浓的温情。

景区设立了15个雷锋服务岗

乐园在服务升级方面下足功夫，设立超15个“雷锋服务岗”，涵盖游客中心、餐饮区等多个点位，形成全面的服务网络。服务岗秉持“心、表、言、行”合一的标准，践行“三先”原则，主动为游客规划游玩路线、提供轮椅等贴心服务。春节期间，还为游客送上暖宝宝、姜茶，将温暖传递给每一位入园者。

小小讲解员讲述铜官窑历史与雷锋故事

乐园通过创新活动弘扬湖湘精神，招募培训20余名“小小讲解员”，在博物馆群等地讲述铜官窑历史与雷锋故事，让文化传承与精神教育有机融合。同时，联合中医附二医院举办“湖湘仲景中医药文化市集”，七大科室名医专家为游客免费问诊，提供针灸推拿及AI中医诊疗服务，吸引数千人参与。

免费为游客义诊

公益延伸也是乐园践行雷锋精神的重要举措。宣讲团走进周边学校，通过互动宣讲、非遗体验等活动，让青少年感受雷锋精神与非遗魅力。此外，3月全国医护人员、社工可凭证免费入园，现役及退役军人等群体也享受全年优惠，65周岁及以上长者永久免票，让善意在园内传递。

铜官窑国风乐园用实际行动书写着“雷锋日记”，未来也将持续传递温暖人心的精神力量，让游客在欣赏国风雅韵的同时，收获满满的正能量。

作者：王文潘杏琼

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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