政务公开+志愿服务拉近政府和群众距离

通讯员肖敏湖南日报·新湖南客户端 2025-03-24 15:50:57

湖南日报·新湖南客户端3月24日讯（通讯员肖敏）今天，长沙市天心区城南路街道燕子岭社区以“‘锋’行社区，便民‘零距离’”为主题，成功举办了政务公开日活动。活动既有“义诊义剪义修”的便民服务活动，又有多样化的形式展示政务工作成果，通过拉近和群众的距离，倾听群众诉求，进一步推动服务型政府建设，增强居民对政府工作的理解与支持。

活动现场，社区工作人员及志愿者设置了政策宣传与咨询台，通过发放文明祭扫、平安清明、高龄津贴宣传、殡葬改革、医疗救助政策、禁毒、反电诈、消防安全等宣传手册及“码”上公开功能，向居民介绍社保、医保、民政救助、高龄补贴等高龄事项的办理流程与政策细则。居民扫码即可跳转至信息公开页面，实时查询所需信息，便捷性获广泛好评。同时，志愿者们为辖区居民进行免费量血压、磨刀、剪发等便民服务，和居民聊家常，诉心声。

本次活动吸引了70余名居民参与，发放各类政策宣传手册400余份，解答问题30多次，切实提升了居民对政务服务的满意度。通过政务公开日活动，不仅拉近了政府与群众的距离，更以透明、高效的服务践行了“为民初心”，为构建和谐社区注入新动力。

作者：通讯员肖敏

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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