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醴陵市推出无障碍急救平台 "醴陵120"小程序，实现无声呼救
2025-03-28 12:48:40
大众卫生报·新湖南客户端3月28日讯（通讯员 王琦 张燕舞 聂晶） 近日，醴陵市卫生健康局推出的“醴陵120”急救便民服务小程序已正式启用。
“醴陵120”小程序的启用实现了听障人士及语言障碍群体也可以直接呼叫120急救服务，标志着醴陵市院前急救体系在无障碍服务领域取得重要突破。
“醴陵120”小程序提供“一键呼救、视频呼救、听障人士呼救”三种呼救模式，突破了传统电话报警模式，用户通过微信端文字对话即可完成急救呼叫、病情描述、定位传输等全流程操作，急救中心调度员同步接收文字信息并实时响应，构建起覆盖全市的"无声生命通道"。
紧急时刻，时间就是生命，但传统的电话呼救对听障人士及语言障碍群体来说是一种阻碍，“醴陵120”小程序的启用，搭建起高效可靠的生命救援通道，解决了急救通信难题，是醴陵市急救公平性建设的重要里程碑。
责编：王璐
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