湖南交通职院帮帮团：“一站式”代办服务助力离校学子

新湖南客户端 2025-03-28 19:18:52

为大力弘扬雷锋精神，帮助离校学生破解因异地实习、工作难以返校办理事务的难题，湖南交通职业技术学院团委组织开展了“学雷锋暖人心”校园帮帮团志愿服务活动。本次活动由建筑工程学院团总支承办，通过线上QQ群发布任务，志愿者接单的模式，帮助实习生和毕业生代办学校各项事宜，以志愿服务的形式搭建起离校学子与学院之间的“爱心桥梁”。

“一站式”服务化解异地烦恼。帮帮团聚焦毕业生与实习生的高频需求，推出“一站式”代办服务。志愿者们化身“校园跑腿员”，协助离校学生完成材料递交、证明开具、成绩单打印、证书领取等琐碎事务。通过线上平台实时对接需求，线下专人跟进流程，自活动开始至今近一个月，团队已累计服务二十名同学，单次事务平均节省校友往返耗时超8小时。一位在外地实习的学生感慨：“原本以为补办学位证明至少要请假三天，没想到帮帮团两天就帮我搞定，太贴心了！”

奉献精神在行动中生根发芽。在服务过程中，志愿者们不仅收获了实践技能，更深刻体会到“利他”的价值。帮帮团定期开展经验分享会，将“奉献、友爱、互助”的志愿精神融入日常，逐渐形成“接力助人”的良性循环。帮帮团的张同学表示：“每次帮学长学姐解决问题后，他们发来的感谢让我觉得特别有意义。”

持续接力传递校园温度。为确保服务可持续性，帮帮团建立了标准化流程：需求审核—任务分配—进度反馈—满意度跟踪。同时，团队与教务处、学生工作部等部门建立协作机制，确保信息畅通、办事高效。

从“代跑一次腿”到“传递一份情”，帮帮团用行动诠释了青年学生的担当与温情。这一创新模式不仅缓解了离校学生的燃眉之急，更在校园内播撒下互助的种子，让“奉献爱心、服务他人”成为新时代大学生共同的价值追求。（彭镜帆）

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来源：新湖南客户端

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