新湖南客户端 2025-03-31 16:11:43
湖南日报·新湖南客户端3月31日讯(通讯员 段盛枫)“没想到供电公司效率这么高,家门口充电再也不用愁了!”3月30日,在冷水江市渣渡镇黄标村,国网冷水江市供电公司渣渡供电所工作人员高效为新能源车主谭金华完成充电桩电表安装及接电服务,谭先生对足不出户享受到的便捷服务称赞不已。
随着新能源汽车普及率不断提升,乡村地区充电需求日益增长。为破解乡村充电设施不足、办电流程复杂等难题,冷水江公司依托“村网共建”电力便民服务工程,主动调研乡村新能源汽车充电需求和充电设施建设需求,通过网格员上门宣传、线上APP申请、“绿色通道”快速审批等方式,简化流程、压缩时限,让用户享受“足不出户,线上办电”的优质服务。
当天,用户谭金华电话联系到渣渡供电所“村网共建”网格员,提出了装表接电需求,网格员指导其在“网上国网”APP上提交申请、填写资料,线上申请一经通过,工作人员便迅速开展现场勘查,制定用电方案、准备材料、前往安装,仅用半天时间便完成装表接电,让谭先生当天就实现了家门口充电的愿望。接电完成后,工作人员还向谭先生详细讲解了充电桩使用方法和安全用电知识,并介绍峰谷电价等优惠政策,让用户切实感受到“省心、省时、省钱”的服务体验。谭先生感慨:“从申请到用电,全程零跑腿,服务又快又暖心!”
下一步,该公司将持续深化“村网共建”建设,加强农村电网升级改造,提升充电设施覆盖范围,优化线上办电功能,推广“网上国网”APP等便捷渠道,让更多乡村用户享受“桩到电通”的便利,为“双碳”目标注入绿色动能。
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来源:新湖南客户端

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