抓紧牵引AI的缰绳

张全林新湘评论 2025-03-31 17:11:11

近期，DeepSeek访问使用量急速上升，已成为目前最快突破3000万日活跃用户量的应用程序。随着国产AI大模型DeepSeek的爆火，深圳市福田区率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，首批70名“上岗”。这种被称为“AI公务员”的“数智员工”在工作中展现出高效、精准、不知疲倦的一面。面对这一现象，公众既惊叹技术赋能的高效，也忧及自己的工作是否将被AI替代，相关话题上了热搜，引发广泛关注。

不领工资、不交社保、不会“摸鱼”，AI打工人要砸烂普通人的“饭碗”。有网友调侃，“再这么卷下去，年底评优要输给CPU了”。其实，AI虽然强大，并不意味着一下子就“抢饭碗”，特别是人与人打交道的工作。AI尽管能生成正确率95%的公文，剩下的5%还得靠人。特别是涉及舆论情绪，还得用人的“温度”去暖心。AI带来挑战，也创造机遇，如同其他技术一样，AI技术的研发、应用和维护等都需要专业的人才和岗位。

AI技术肯定会被引入越来越多的领域，数据分析、信息查询等工作及岗位不可避免会被AI替代。但也可以肯定，AI不可能完全取代人力，更代替不了人的创造力。AI再高级也是人的延伸，作为一种工具，可以帮助人实现某些单靠人工难以达到的目标，却没本领让人“靠边站”。这种智能工具，能够辅助决策却不能替代决策，能帮助增强笔力却不能取代深入群众。更值得警惕的是，AI还远未达到成熟期，其所给出的内容、数据并不一定是绝对准确、权威的，甚至有时候是在“一本正经地胡说八道”。如果人们对AI生成的内容盲目信任，不加分辨照单全收，很容易被带进沟里。特别是面对复杂任务，面对事关重大的判断决策，更需要借助其他工具和资源，确保信息的准确和安全，避免单一依赖AI而造成失误。

必须认识清楚，AI是“助手”，不是“枪手”或“替手”。我们真正应该面对的是如何去驾驭它，让它成为人的工具，而不是“躺平”让自己沦为AI的工具，甚至被它致残，变得越来越无用。驾驭好AI，关键是要有更积极的想法，保持发现和解决问题的欲望，去主动给AI出有创意的题目、发更深刻的指令，让AI为人类提供更有价值的服务。只有这样，才能证明自己是不可被替代的。

无论哪个行业的员工，都需要跟上时代步伐。面对人工智能掀起的技术变革浪潮，谁都躲避不了，不可能绕道而行。主动迎上前去，张臂拥抱，才是正确的选择。要让AI成为提高效率、服务群众的好帮手，更需要“传统职员”多一分清醒，保持开放上进、以变应变心态，结合实际情况、行业经验，更加积极地思考研判，坚决不能当“甩手掌柜”。当公务员从“文山会海”中解脱，当议事决策因AI技术赋能更加科学，当群众诉求得到智能系统的即时响应，真正实现“智治”与“善治”的珠联璧合，才能构建起科技硬度强、人文温度暖的现代化治理体系。

AI技术不是万能的，但缺席AI时代也是万万不能的。AI大显身手的时代已经到来。正视AI技术的强大，看到它推动社会进步、造福人类的优势，积极拥抱、顺势而为，才是明智之举。对此，无论是哪个行业的员工，都应该心里有底，在借力AI技术的同时，不要让自己的思想结冰凝固，更不能丢弃自己的创造力。这是人类最大的本钱，也是牵牢AI的缰绳。

作者：张全林

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来源：新湘评论

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