体检异常未及时告知延误治疗，体检中心要担责吗？

何金燕湖南日报·新湖南客户端 2025-03-31 20:20:19

湖南日报全媒体记者何金燕

【故事】

近年来，健康消费正逐渐融入人们的日常生活。每年定期体检，再根据体检报告调整饮食和作息，是现代人重要的健康管理方式。

在现实生活中，有消费者花钱体检，却没能及时获取体检报告信息，导致未能尽早知晓健康隐患，最终延误重疾治疗。这样的情况，体检中心是否要担责?

2017年，刘花在长沙一家健康管理公司进行健康体检。体检报告显示，刘花妇科检查结果为HPV-16(高危型)(阳性);宫颈TCT防癌筛查结果：鳞状上皮内高度病变(HSIL)；建议及时到医院妇科就诊，进一步检查明确诊断。

体检结果出来后，该健康管理公司仅短信通知刘花去领取，并表示纸质报告保存时间为 3个月，逾期未拿将不再提供。刘花因故未及时领取体检报告。

2020年1月，刘花被诊断为宫颈癌，4个月后病逝。刘花的亲属认为，该健康管理中心未将体检报告交予刘花，也未告知其体检中发现的异常指标，应承担侵权责任，故诉至法院维权。

法院委托的鉴定机构认定，该健康管理公司对刘花进行体检后，未尽早用可靠的方式将重要异常结果告知患者，该过错与患者病情进展及死亡结局存在一定的因果关系。法院依法判决该健康管理公司赔偿刘花亲属20万元。

【说“法”】

长沙市天心区人民法院审判管理办公室法官谢利红

公民的生命健康受法律保护。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

“沉默”的体检报告，沉重的赔偿责任。健康体检行业虽然不涉及治疗，但同样关乎人民群众的生命健康安全。消费者体检出异常指标，体检机构要及时履行告知义务，最大程度发挥疾病预警作用。本案中，体检机构未通过合理形式及时告知消费者重要异常体检结果，致使消费者错过最佳治疗时间。法院判决体检机构承担责任，明确了预防式医疗消费产业经营者不规范行为的法律责任，充分保障消费者的基本权利，保障健康产业自身的健康发展。

同时，消费者应该积极关注自身健康状况，主动了解年度体检状况，发现异常及时就医，以免造成不可知的严重后果。

(文中当事人为化名)

作者：何金燕

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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