“定制式服务”释放职工消费潜力

黄雅群湖南工人报 2025-04-09 13:26:46

工会搭台、企业让利、职工受惠，长沙市芙蓉区总工会创新构建“区域团购+定制式服务”工会普惠体系

“以前总找不到合适的路线，现在工会推荐的特色康养游路线不仅可以泡温泉、赏桃花，长沙至宁乡还有车接车送，包中餐、保险。”近日，通过长沙市芙蓉区总工会“定制”的会员春游路线，湖南师大芙蓉中学教职工章老师和同事们享受了一趟舒心的春游之旅，“有工会推荐、把关，老师们都玩得很开心。”

会员春游去哪玩？怎么玩？近日，芙蓉区总工会联合各区县总工会和辖区各街道(园、局)工会联合会，从企业资质、产品品质、经济实惠等多个维度综合考量，建立涵盖35条特色路线、61类优质产品的《工会会员春秋游目的地推荐名单》和《工会会员福利物资推荐目录》。

“定制春秋游”成为芙蓉区总工会开展“定制式服务”提升职工生活品质的一个缩影。

芙蓉区总工会创新构建“区域团购+定制式服务”工会普惠体系，通过实施“资源整合+平台赋能+机制创新”三维驱动战略，去年累计服务职工8.8万人次，带动区域消费7100多万元，有效促进职工福利的多元化与实惠化，显著提升职工生活品质。

按照芙蓉区总工会建立《工会会员福利物资推荐目录》，五里牌街道职工潘玲给记者算了一笔账：“以前，蛋糕券只够买一个8寸蛋糕，电影券只能看4场，现在我们的福利人均增幅24%。”

“精准‘定制’，打造资源整合新范式。”芙蓉区总工会相关负责人介绍，区总工会积极构建“线上+线下”全方位服务平台，依托“芙蓉工会”公众号进行图文、视频展示推荐。此外，还与仟吉食品等商家设立“合作伙伴”服务门店，为2000余名新就业形态劳动者提供免费爱心早餐。

春秋游活动以“区域团购”模式实现价格优惠，最高折扣达市场价4折，芙蓉区总工会还积极“定制”“基层工会主席考察游+技术工人疗休养+职工福利体验日”等活动矩阵，形成了“工会搭台、企业让利、职工受惠”的共赢局面，促成辖区基层工会与省、市企业建立长期合作关系。

近年来，芙蓉区举办特色市集、产品推介等主题活动13场次，覆盖职工3.2万人次，更带动对口帮扶麻阳苗族自治县农产品销售1940万元。

春暖花开时节，麻阳果园基地生机勃勃，蓝凤凰农业发展有限公司负责人雷华英正与农户们忙着抢抓春季果树生长关键期。

“通过工会搭建的助农渠道，我们的冰糖橙销往长沙企事业单位，销售量额突破千万元。”在芙蓉区总工会推动下，去年，麻阳的果园喜迎丰收，畅谈新一年发展，农户们信心满满。

积极问需职工，主动对接企业，芙蓉区总工会构建“三位一体”保障体系，制定《芙蓉区基层工会经费使用指引》，明确职工活动支出标准，每年提供100万元补助职工福利活动开展较好的基层工会，鼓励开展职工福利活动，基层工会年度经费执行率提升至93%，工会服务满意度达98.1%。

中华全国总工会办公厅日前印发通知，将采取“十项措施”推动释放职工消费潜力，进一步助力文化旅游消费，促进经济社会发展。芙蓉区总工会相关负责人表示，将坚持“定制”更多精准化、多元化、智能化的工会服务项目，赋能职工美好生活，推动释放职工消费潜力，进一步助力文化旅游消费，促进区域经济社会发展。

作者：黄雅群

责编：陈丽丹

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来源：湖南工人报

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