新化县上梅街道：“以小见大”提升基层治理水平

新湖南客户端 2025-04-09 14:59:44

湖南日报·新湖南客户端4月9日讯（通讯员彭志民）新化县上梅街道围绕民生抓党建、抓好党建促民生，聚焦重点工作攻坚、矛盾纠纷化解、应急能力提升三大关键领域，以“小院落”“小邻长”“小联动”赋能“大治理”“大和谐”“大平安”，持续完善基层治理能力，回应群众急难愁盼。

“小院落”推动“大治理”

“门前杂物如何规整，消防通道怎么疏通，大家有什么意见建议说一说……”近日，在上梅街道十字街社区古城院落的“党员之家”里，社区干部与正在院落群众面对面，共同商议解决院落的事务。

针对城市网格治理颗粒度较大、群众参与基层治理内生动力不足等问题；上梅街道坚持因地制宜、规模适度、群众自愿，按照就近、就地、就事、就便原则，在群众“家门口”设置“院落小网格”。

采取“红色院落会”“板凳会议”“随机会议”等形式，让百姓事有地方说、理有地方讲，题有人解、难有人帮，推动形成“群众需要、院落商讨、社区吹哨、街道报到”的工作闭环。

“小邻长”促进“大和谐”

邹贵书是立新桥社区一名普通邻长，去年在她居住的如意楼老旧小区改造过程中，她成为施工方和居民联系的纽带；监督工程质量、反映居民诉求、处理历史遗留，让老旧小区改造更加“接地气”、更具“暖色调”、更有“人情味”。

为居民排忧纾困，让温暖、温情在院落中蔓延，上梅街道根据实际情况，通过构建以“上梅红”志愿者为主体的邻长工作制，有力延伸为民办实事的基层触角，让“邻长”成为传递民声的“传话筒”，让院落成为群众生活的便民服务站、基层治理的问题收集站、疑难问题的政策咨询站。

全街道1811名“邻长”每天在院落、楼栋巡查走访，围绕安全生产、消防安全、矛盾纠纷、社会治安、社区救助等问题隐患进行排查、调处并上报；同时宣传临时救助、高龄津贴、就业创业社保等惠民政策。

“小联动”共筑“大平安”

在东外、玉虚宫等社区一场场与辖区企事业单位、物业公司共同组织的消防演练搬到了群众的家门口，“零距离”指导群众如何使用消防栓、灭火器、水枪等消防设施设备。

进一步发挥辖区企事业单位和“上梅红”志愿者队伍优势，上梅街道注重构建“责任共担、活动共办、资源共享、事务共商、成果共享”的联动机制，让多方力量和资源真正汇聚到社区。

针对大型城市社区管理问题，工农社区和物业公司在大汉龙城小区联合组织成立“上梅红”龙城义警服务队常态化开展小区巡查工作；历史街区梅山古镇所辖社区，利用辖区古城公司场地，在重要节假日组织“反诈宣传”“扫黄打非”“食品安全”等文艺活动，以群众喜闻乐见的形式强化居民安全意识，打造安全、稳定、和谐的生产生活环境，携手共建“人人有责、人人尽责、人人享有”基层治理共同体。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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