追锋人③ | 百万公里“零事故”，他成了行业“天花板”

叶思慧新湖南客户端 2025-04-09 20:20:31

新湖南客户端4月9日讯（通讯员何姗姗记者叶思慧）4月8日早上6时许，天光微亮，旅客尚未进站，长沙汽车西站停车场内一片寂静。一辆整齐停放的客运车辆旁，手电筒射出的光束“打”在轮胎处，车辆驾驶员董世田正半蹲着进行行车前安全检查。“右前胎压不够”“雨刮胶条微裂”……他在检查本上认真记录下每一个细节。

（董世田细致检查车辆关键部件。通讯员供图）

从青春韶华到两鬓染霜，董世田在驾驶员岗位已有18年，跑出了110万公里“零事故”的好成绩。“我手握方向盘，转动间关系的是无数乘客的生命，必须保持高度警惕。”转弯、变道、倒车……每一次操作，董世田都力求精准无误，为乘客构筑起平安出行防护网。

自2018年起，董世田行驶长沙至沅江班线并担任班长，“沅江十里坪村口存在盲区，经常会有电动车突然出现；沅江云梦方舟附近，由于冬季低温，路面容易结冰……”对线路上每一个潜在风险点，董世田都了然于心。“安全不是概率，而是必然。”这是董世田牢记于心的工作准则，他也以实际行动践行着这个准则。

采访过程中，记者注意到，董世田的车上放着三块不同颜色的抹布。“车辆的日常保养维护也关系着行车安全，蓝色抹布专门对付油污，白色的用来清理浮灰，玻璃得用鹿皮巾擦拭，这样才透亮。” 他认真向记者介绍，“董师傅的车辆总是很干净！”路过董世田驾驶的车子旁，他的同事们笑着称赞，比别人多一份的细心积累起来，董世田驾驶的大巴创造了60多万公里无大修的纪录。

而在突发事情的处理上，董世田也格外沉着冷静。不久前的一个闷热午后，车厢内空气憋闷，一位醉酒乘客突然情绪失控，挥拳猛砸隔离栏，哐哐声响彻车厢，吓坏了车内的孩子。面对这一突发状况，董世田迅速解开安全带，用身体护住受惊的孩子，将孩子紧紧挡在身后。随后，他给失控乘客递上矿泉水并温和劝说，在长达 40 多分钟的时间里，董世田持续耐心安抚。终于，乘客逐渐清醒过来并恢复理智，一场危机得以化解。

（董世田为乘客提供乘车指引。通讯员供图）

不仅仅注重行车安全，董世田同样将贴心服务做到了极致。如驱车50公里，只为送还乘客遗落的笔记本电脑；长期备着晕车药、创可贴，以便随时应对旅途中的突发状况；特意准备爱心毛毯，只为让畏寒的乘客在旅途中能有归家般的温暖……平凡点滴，饱含深情，让每一位乘客都拥有了一段段难忘的出行记忆。

当前，董世田已临近退休。当被问起退休前的心愿，这位老师傅腼腆一笑：“盼着我的检查本能在车队传承下去，更希望每位乘客都能稳稳当当，平平安安抵达人生的每一站。”话语朴实无华，却满含着他对这份职业矢志不渝的热爱和对乘客深沉真挚的关怀。

作者：叶思慧

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来源：新湖南客户端

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