国网北湖区供电公司：精准服务企业客户助力地方经济发展

新湖南客户端 2025-04-10 17:05:24

“供电公司的定期巡检帮我们避免了多次设备故障，生产更有保障！”4月8日，为持续优化营商环境，保障企业可靠用电，国网北湖区供电公司深入供区内园区企业开展专项服务行动，为企业客户提供全方位电力保障。

国网北湖区供电公司组建“电力服务专班”，对供区内重点企业开展“一对一”走访，详细询问了企业近期的生产经营状况、用电负荷变化以及未来的发展规划，指导企业合理增减容量、科学安排生产班次、避开用电高峰等，帮助企业节约生产成本。深入生产车间和配电室，对其用电设备、线路进行全面“体检”，并针对检查中发现的安全隐患协助企业制定整改方案，明确整改责任人和整改期限，确保隐患得到及时消除。

该公司还通过“网上国网”APP实现业务“一网通办”，今年以来线上受理企业用电申请116件。此外，建立24小时应急响应机制，确保企业突发用电问题能及时响应。

下阶段，国网北湖区供电公司将继续秉承“你用电、我用心”的服务理念，全力以赴为客户提供更加优质的供电服务，不断优化电力营商环境，全面提升服务水平，助力企业增产增效。

责编：何庆辉

一审：何庆辉

二审：罗徽

三审：陈淦璋

来源：新湖南客户端

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