叙事护理作为一种新型的护理方法，强调通过倾听、理解、诠释患者的故事，帮助患者发现生命的意义和价值，从而促进患者的身心健康。即日起，“醴陵健康”开设“疗愈之‘声’”专栏，展现医患之间的温情时刻，营造尊医重卫的良好社会氛围。

【作者介绍】

陈晓红

湖南师范大学附属湘东医院 肝胆外科护士长、心理护理小组长

副主任护师、国家二级心理咨询师、国家三级健康管理师 催眠心理疗愈师

【患者信息】

刘亮（化名），男，34岁，患有睡眠障碍数年，自述有一周难以入睡，伴精神紧张、焦虑，偶尔口服安眠药辅助睡眠，效果一般。

叙事护理经过

周六早上来到护士站，我问夜班护士小高：“昨晚病房还好吗？”

小高一脸疲倦：“护士长，别提了，昨晚新入的刘亮一晚上都在喊医生护士，很焦虑。”

这时，一位小伙子突然从病房走出来，眉头紧锁，在走廊快速走动。

我主动迎上前自我介绍：“你好，我是这里的护士长，请问你是昨晚新入的刘亮吗？昨晚睡得好吗？”

刘亮回答道：“是的，我是刘亮！”接着又摇了摇头：“唉，我一晚上没睡，就是睡不着。”

我：“这样啊，没睡着确实是很难受，受苦了，我听夜班护士也说了。我是国家二级心理咨询师，专业催眠心理疗愈师，你如果需要我的帮助，我们可以约中午时间聊聊。”

刘亮：“当然需要，护士长那可太好了！中午想请您帮我疏导疏导。”

我：“那我们就约好中午再聊。”

刘亮：“谢谢，只要不耽误你工作就行。”

我跟夜班护士主管医生详细了解了病人的情况，心中便有数了。

中午，我来到病房对刘亮说：“我下班了！现在有足够的时间。要不先请你写一段汉字给我评估看看，我系统学习过笔迹分析，或许可以更专业的助力你。看你一直皱着眉头，是有什么烦心事吗？方便跟我说说吗？”

刘亮：“自从我爸爸去年去世后，我就一直睡眠不好，每晚睡不着，到过专科医院检查，给我做了量表评分，说我有焦虑症，也给我开了药，时好时坏，现在又住院了，心里更焦虑了！”说完还叹了口气 。

我：“那如果要给你现在的状态起个名字，会是什么呢？”

刘亮：“起个名字？就叫大石头，对，压得我喘不过气。”

我：“关于那个大石头，你能具体说说吗？”

刘亮：“我记得父亲去年住院去世以后，我心里就像有一块石头堵住了。我也不知道为什么心里总想着父亲，晚上睡觉时脑海里胡思乱想，翻来覆去总睡不着。”

我：“那你觉得这个大石头给带你来了哪些影响呢？”

刘亮：“失眠，有时吃安眠药我也睡不着。”

我又仔细看了看刘亮写的字：“从笔迹分析评估，你最近确实压力有些大，有负面情绪累积，等会儿我可以给你催眠减压处理，可以跟我说说你的经历吗？”

刘亮开始跟我讲述他的人生经历，聊到他几年前在广州带团队做销售的高光时刻，他嘴角不自主上扬了。

我: “刘亮，你能说说当年你是怎么带团队的吗？”

刘亮：“当年，我带领一个小组做房屋销售，每天组织小组晨会学习，掌握很多房产信息资源，小组业绩常拿第一。我关心团队每一位员工，留心他们遇到的困难，鼓励他们，一起组织团建，小组氛围很好。”

我：“哇！通过这件事你觉得自己是一个什么样的人呢？”

刘亮：“我觉得我是一个愿意学习、能吃苦，让领导信任下属也喜欢的人。”

我：“那你带团队遇到过最大的困难是什么呢？又是怎么克服困难的呢？”

刘亮：“刚开始入行时，真的面临了很多困难，当时自己的专业知识储备不够，没有人脉资源，心里那个着急呀！后来我就买相关的书籍学习，下班时间去参加专业培训，暗中观察业绩做得好的同事，慢慢也摸索一些经验了，要真诚地对待每一位客户。记得刚开始连续两周都没有业绩，没有收入时，我就主动加班，放弃休息，不论客户看起来购买的意愿强烈与否，不放过每一个与客户交流的机会。从客户的角度考虑问题，功夫不负有心人，终于接到一位老乡客户的大订单度过了危机。”

我：“这件事又给你带来了哪些影响呢？”

刘亮：“天无绝人之路，办法总比困难多，我很感恩这些经历。”

我：“听了你的一些经历，对你多了一份了解，也看出来你现在比开始放松多了！现在，我来帮你做一次催眠减压放松吧？”

刘亮：“护士长，太感谢了！刚刚跟您聊了这么多，我也觉得自己是个能面对困难的人，现在心情轻松一点了。”

我跟责任护士沟通好，暂时不进入刘亮病房巡视。

测试、导入、深化、唤醒二进二出的催眠流程走完以后，刘亮反馈焦虑好多了，心态也稳了，心里那些乱七八糟的想法也放下了，人也舒服多了，自评焦虑值从10分降至1分。

他还专门在病友留言本上给我写下了真诚的感谢。

出院时，我还给刘亮赠送了一份健康小贴士，是根据他的情况量身打造的促进身心健康的小妙招，他很开心地收下了。

（注：文中案例经过本人同意分享，已做模糊化处理，如有雷同，请勿对号入座。）

叙事护理感悟

李明博士在《成人之美》这本书中也提到催眠与叙事疗法的共同特征：顺应来访者的价值诉求，自我状态的主动教育，触碰人的核心价值观。融合运用起来得到的力量真的很奇妙，意识结合潜意识，赶走焦虑，身心合一，让人更有能力去接纳当下。

通讯员 王琦 张燕舞 陈晓红

责编：洪学智

一审：洪学智

二审：梁湘茂

三审：田雄狮