后续 |湘阴县迅速整改青山岛轮渡管理服务问题

湖南日报·新湖南客户端 2025-04-11 14:14:44

湖南日报全媒体记者王振亚李成辉通讯员周艺佳

针对湖南日报·新湖南客户端4月9日“青山岛轮渡管理服务亟待提升”报道中反映的问题，湘阴县高度重视，立即开展整改工作，切实解决轮渡管理服务中存在的突出问题。

4月11日，湘阴县有关部门向湖南日报记者作出书面回复，表示已采取多项措施加强渡运秩序维护。目前，县交通运输局、横岭湖管委会、属地乡镇等单位已加派人员值守，现场维护渡运秩序。

据湘阴县相关负责人介绍，此次整改工作将从五个方面着手：一是督促运营主体迅速完善渡口渡运公示牌、候船亭等相关配套设施，确保服务设施齐全；二是在码头设立购票服务点，实行统一购票、统一查验，规范购票流程；三是由县发改、市监等部门加强日常监管，规范轮渡票价、收费行为，确保公开公平公正；四是在渡口码头设立候船管制卡口，根据购票时间、候船顺序、核载运量有序组织上下船，避免游客拥挤、争抢等问题；五是建立常态化的渡口值守制度，在节假日客运高峰时段，组织相关单位加派力量，切实维护渡运现场秩序，确保人船安全。

“我们将以此次整改为契机，从根本上、源头上、制度上抓好轮渡管理服务提升工作。”湘阴县相关负责人表示，下一步将建立长效机制，持续优化渡运服务，为游客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。

责编：王振亚

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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