记者行动 | 多起家装“烂尾”背后有何猫腻

方兴 2025-04-14 17:57:44

有人向湘问频道反映：“湖南壹鼎装饰工程有限公司”的罗某跟他们签订装修合同，利用业主信任收取大部分装修款后，突然停工，造成家装“烂尾”。在协商退款时，“壹鼎公司”招牌换成“湖南阮航装饰有限公司”，而实际操控人还是罗某等人。真有这回事吗？记者就此展开调查。

陈女士反映：2022年11月初，她跟“壹鼎”委托代表罗某约定，一套51平方米公寓，以122000元价格包工包料，90天内装修好，2023年2月5日前交付使用。

2022年11月5日开工前，陈支付了30%的装修款。水电泥工干完，罗某要求陈再支付30%的装修款。木工进场，罗某又要求陈支付35%的装修款。上述款都支付了。但到2023年1月份，项目基本处于停工状态。到5月份，完全不开工了。到9月份，装修一直还是停工状态，而工程量大概做了60%。陈女士去壹鼎找罗某。

“我去壹鼎之前的办公室岳麓区望城坡裕园大厦203，但工作人员说壹鼎不存在了，现在这里只有阮航（即湖南阮航装饰有限公司）。”陈女士告诉记者。

“壹鼎”的招牌突然换成了“阮航”，那“阮航”跟“壹鼎”到底有没有关联？“壹鼎”当初的委托代表罗某去哪了？我们接着往下看。

岳麓区绿地中央广场8栋某户业主杨女士反映，去年10月她跟“阮航”委托代表罗某约定，58800元装修她的房子，包工包料，90天内交付。不料，杨女士交完47040元（即80%）装修款后，家装烂尾。

杨女士表示，截至2025年3月底，合同内容仅水电做了一部分，重装了厨房墙面瓷砖，卫生间防水及地面和墙面瓷砖。

而阮航委托代表罗某，正是跟陈女士签约的壹鼎委托代表罗某。知情人士告诉记者：壹鼎和阮航，一脉相承；罗某等人的套路是，利用前一个公司签合同，收取大部分装修费用后“烂尾”，骗一拨人就换一个公司名。

对于上述指控，罗某接受记者采访时表示，这是“诽谤”。她表示，“壹鼎”是姚某注册的公司，2021年1月公司法定代表人变更为她村邻居罗某。阮航是魏姓老板的公司。她只是在上述两家公司从事网络销售，业主、材料商、项目经理跟公司之间的纠纷，跟她无关。另外，上述业主家装被停工，都是业主自己的问题，跟公司和她本人无关。

对于罗某的辩解，一些业主指出，装饰公司和罗某基本套路都是装修中以增加项为由，让家装无限期停工，类似他们这样的受害者众多。记者在一些业主手机上看到，目前有3个维权群，第一个是阮航受害业主群，有25人；第二个是壹鼎材料商维权群，有47人；还有一个是壹鼎装饰事务处理群，有70人。

阮航公司办公地所在社区负责人告诉记者，壹鼎公司的纠纷多于阮航公司，目前湖南湘江新区有关部门正在就此事开展调查，处置纠纷。据了解，一些人正在通过司法途径维护自身权益，有的已经二审开庭。湘问频道记者将继续关注此事。

湖南日报全媒体记者方兴

作者：方兴

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一审：方兴

二审：周红泉

三审：邹仪

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